リブランディング後「まずは食べてほしい！」約24万個のばらまきにならないサンプリング施策とは？

ソントン食品株式会社（以下、同社）は創業以来80年にわたり、パン、和洋菓子に華やかさと美味しさをプラスするフィリングや家庭で手軽に楽しめるジャムやクリームを提供し、人々の健康と豊かな食文化の発展に貢献している企業です。

今回はただ配るだけではなく、ターゲット層に商品価値を届けられるサンプリング施策について、コンシューマー事業本部事業企画マネージャー岩渕俊秀氏にお話を伺いました。

まず初めに、今回のサンプリング施策を実施するにあたり、どのような課題がありCCCMKとのお取り組みに至ったのかをお伺いしました。

「弊社のファミリーカップは発売されてから約60年になります。以前のファミリーカップは100円台で安価に購入できる商品でしたが、同コンセプトの他社商品と価格勝負になってしまう課題がありました。そこで、ファミリーカップ史上最高の品質を目指してリブランディングを行う取り組みを決めました。

ただし、ファミリーカップはジャムやクリームが紙カップに入っている商品であることから、中身が見えないため、新しくなったファミリーカップを知ってもらうきっかけが必要でした。

まずは食べて知ってもらうことと、ただ配るだけではなくターゲット層に届けるということに重点を置き、それができる施策を探していたところCCCMKのサンプリング施策を見つけました。
今回初めてのお取り組みだったのですが、Vポイントや蔦屋書店などのネームバリューもあり、企業としての安心感があったこともお取り組みの決め手となりました。」
 

今回のお取り組みでは幼稚園、保育園、キャンプ場でファミリーカップを配布しましたが、それぞれの施策や効果について詳しくお伺いしました。

「前段でもお伝えした通り、ただ配るだけではなくターゲット層に届けるということに重点を置いていました。そのため弊社で設定しているファミリーカップのペルソナ像「お子様が２人いて、働いている４０代女性」と親和性の高そうな、幼稚園、保育園、キャンプ場で配布していただきました。

幼稚園や保育園では過去にもサンプリング施策を実施したことがありましたが、キャンプ場はCCCMK側からご提案いただき、今回初めて配布しました。家族で出かけるシーンとしてはもちろん、非日常の特別な日の体験は記憶に残りやすいということに納得感があったため、ご提案いただけてよかったです。
結果、約24万個の商品を配布でき、多くのターゲット層に体験いただけたと思います。

ここまで多くの商品を配布できる企業を探すのが大変だったため、大変満足しています。また、数量が多い商品を一括納品できたことも弊社側の工数削減につながり、助かりました。」

サンプリング後のアンケート調査結果や商品が受け手に渡っているところを撮影された納品写真についてはいかがでしたか？

「商品を受け取った方が笑顔で喜んでいる姿や反応を見ることができた写真が一番の財産になりました。現在、写真撮影の許可を得るのが難しい状況のため、過去の施策ではなかなか写真を入手することができませんでした。そのため、今回写真を入手できたことは大変嬉しく思います。ルートサンプリングでは数字以上の反応が見られない中、写真では実際の反応が見えるので、次回施策の検討材料にもなります。社内でもとても好評でした。

アンケート結果も前向きな意見も多く、中でも『違うメーカーを購入していたので、知る良い機会でした。』『いつも決まった味しか購入しないので、食べた事のなかった商品を試せたのは良かったです。』などといった、実際に試食していただいたからこその感想をいただけたことももったいないサンプリングの魅力と感じました。」
 

最後に今後貴社が目指していることを教えてください。

「企業理念にもある「世界の人々の健康と豊かな食文化の発展に貢献」していきたいことと、ファミリーカップとしては食べてもらうことでより良さが伝わる商品ではあるので、知ってもらえる機会を作るために、今までやったことのない施策にも挑戦していきたいです。そしていずれは『朝食と言ったらソントン、ジャム・クリームと言ったらソントン』になればいいなと思っています。」

「まずは食べてもらいたい」という思いから、数多く、ターゲット層に商品価値が届けられるサンプリング施策に魅力を感じていただきお取り組みを実施しました。

自社商品の味に対して自信があり、まずはお試しいただくためのPRをご希望の企業さまやルートサンプリングの施策効果にお悩みがある方はぜひ一度ご相談ください。

サンプリング施策以外でもCCCMKホールディングスでは、目的に合ったVポイントのデータを活用した販促施策のご提案が可能です。些細なことでもお気軽にご相談いただければ幸いですので、ぜひお気軽にご連絡ください。
 

プロモーション施策の詳細はこちらから無料ダウンロードが可能です。

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