NewJeansコラボで話題！”ニュートロ”ブームで復刻したイタガムはZ世代に刺さっているのか？
こんにちは、CCCMKホールディングスの根本です。
“ニュー”と“レトロ”が融合したニュートロが韓国の最新トレンドとして注目されています。
そんなニュートロブームを牽引しているK-POPアイドルグループNewJeansとコラボして、昭和の定番「板ガム」がリニューアルしたことをご存知でしょうか？
リニューアル後は「イタガム」へ名称を変更し、2つの新商品が発売されたことで、Ｚ世代を意識した商品へと生まれ変わりました。
参考：
PRTIMES ：国産果汁にハーブの香りを添えた、令和生まれの「イタガム」「こだわりフルーツ〈＆レモン〉」「こだわりフルーツ〈＆イチゴ〉 」2023年11月21日（火）新発売 | 株式会社ロッテのプレスリリース
公式：Newイタガム meets NewJeans｜ガム｜お口の恋人 ロッテ
Ｚ世代に人気のあるNewJeansとのコラボや若者を意識した新商品の発売によって、リニューアル前と後で購買者の特徴はどのように変わったのでしょうか？
Vポイントが貯まるカード利用者約1.3億人（有効ID数）の購買・行動データから読み解いていきます！
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今回使用するデータの概要
期間：2021年11月20日～2024年1月31日
※リニューアル日（2023年11月21日）より直近2年間
抽出元：多種多様なVポ イント提携先の購買データ
対象者： 全国 男女16~89歳（2023年4月1日時点）
リニューアル後の新規購買者の割合
まずはリニューアルしたことによる新規購買者の割合の変化に注目します。
リニューアル日（2023年11月21日）の1年前の1か月間を「リニューアル前1か月間（2022年11月21日～2022年12月19日）」、リニューアル後の1か月間を「リニューアル後1か月間（2023年11月21日～2023年12月19日）」として比較します。
Vポイント提携先での購買データで推移を見たところ、「リニューアル後1か月間」は「リニューアル前1か月間」に比べて、新規購買者の割合が約65.5%となり、約1.26倍に増えました。
「イタガム」が生まれ変わったことにより、今まで購買してこなかったターゲット層からの注目が集まったのかもしれません。それでは、購買者の特徴にどのような変化があったのか見てみましょう。
リニューアル前後の購買者を比較
ここからは、リニューアル日の前日（2023年11月20日）の過去2年間を「リニューアル前（2021年11月20日から2023年11月20日）」、リニューアル日（2023年11月21日）以降を「リニューアル後（2023年11月21日から2024年1月31日）」として、基本属性や志向性、ライフスタイルアンケートから、リニューアル前後購買者の違いを読み解きます。
基本属性
まずは購買している男女比率について見ていきます。
購買者はともに女性の方がやや多いことがわかりますが、男女比率はリニューアル前後でほとんど差がありませんでした。
続いて性年代で見てみましょう。
リニューアル前後はどちらも男女ともに50代前後がボリュームゾーンとなっていることがわかるため、長い歴史のある「イタガム」ならではの購買者特徴が見られているのかもしれません。
また、リニューアル前は20～29歳の男性の購買が多いこともわかります。
一方、リニューアル後は15~19歳、25～54歳の女性の割合が増加しており、最も差分が大きかったのは40～44歳女性（＋7.2pt）でした。
Z世代をしっかりととらえつつ、これまで購買がなかったターゲット層にも刺さっているようですね。
志向性
次は志向性について見ていきます。
・食：同じモノ頼みがち（+0.6pt）
・衣：有名ブランド好き（+0.8pt）
リニューアル前は上記のような特徴があり、商品を購買する際は安定志向型の傾向がありそうです。
一方リニューアル後は、情報：ポイント重視タイプ（+1.2pt）などの特徴がありました。
併買商品
続いて、併買商品の特徴を見てみましょう。
カテゴリ単位で見ると、書籍では1位「韓国語」2位「美容」がランクインしていました。また、SKU単位で見ると、雑誌の3位に「NHKテレビ ハングルッ！ナビ」がランクインしていることから、リニューアル後は美容に関心のある韓国好きの方が流入しているようです。
リニューアル前後で比較すると、リニューアル後は15~19歳、25～54歳の女性の購買者が増え、アンケートや書籍・雑誌の購買データから特徴として「美容」や「韓国」に興味関心があることがわかりました。
リニューアル後の新規と継続の購買者を比較
リニューアル後は韓国や美容に興味がある人が増えていそうですが、なかでもリニューアル後の新規の購買者にはどのような特徴があるのでしょうか？
ここからは、リニューアル前（2021年11月20日から2023年11月20日）に購買しておらず、リニューアル後（2023年11月21日から2024年1月31日）に初めて購買した人を「新規購買者」、リニューアル前に1度でも購買していて、リニューアル後も購買している人を「継続購買者」として、それぞれの違いを読み解いていきます。
基本属性
まずは、リニューアル後の新規購買者と継続購買者の性年代について見てみます。
リニューアル後の新規購買者と継続購買者の男女比率は、新規購買者で女性が＋11.4%と増加しています。
また、リニューアル後の新規購買者は10代～50代女性、10代～30代男性の割合が増えました。
背景として、NewJeansコラボCMの影響でZ世代を含む若い世代の認知が拡大したことも1つの要因と考えられそうです。
併買商品
続いて2年前のリニューアル日から現在まで（21年11月20日から24年1月30日）の併買食品から新規購買者と継続購買者の違いを見てみましょう。
新規購買者の食品の期間併買TOP10を見てみると、2位に2024年1月9日発売の明治「メルティーキッス ピスタチオ」、3位に2023年11月14日発売のロッテ「GET WILDクランキーポップジョイ＜BIGソルティキャラメル＞」など、他にも4種類の新商品が購買されていることがわかりました。新規購買者は新商品好きという特徴があるのかもしれません。
また、5位にモンデリーズ・ジャパン「クロレッツAROMA TIME ジャスミンピーチボトル」、8位にポッカサッポロ「キレートレモン BECARE ボトル缶」などの果汁系フレーバーの購買も多いことから、イタガム新商品のロッテ「こだわりフルーツ イチゴ」「こだわりフルーツ レモン」の味に興味を持った人もいるのかもしれません。
リニューアル後の新規購買者と継続購買者の特徴の違いを見てみると、10代～50代女性、10代～30代男性の割合が増え、新たに若年層の流入が増えたことがわかりました。新規購買者は新商品や果汁系フレーバーを好む傾向があり、リニューアル時に新発売した2つの果汁系フレーバーガムに注目したのかもしれません。
まとめ
今回は、Z世代向けにリニューアルし、ニュートロブームを牽引するNewJeansとコラボして話題となった「イタガム」に注目してみました。
リニューアル前の購買者と後の購買者、リニューアル後の新規購買者と継続購買者をそれぞれ比べてみたところ、このような発見がありました。
■リニューアル前の購買者と後の購買者
・リニューアル後は15~19歳、25～54歳の女性の購買者が増えた
・アンケートや書籍・雑誌の購買データから「美容」や「韓国」に興味関心があることがわかった
■リニューアル後の新規購買者と継続購買者
・リニューアル後の新規購買者は10代～50代女性、10代～30代男性の割合が増えた
・新商品や果汁系フレーバーが好きな人が多く購買した可能性がある
このように、購買データや属性データを掛け合わせた分析はCCCMKホールディングスが約1.3億人（有効ID数）の属性・購買データをシングルIDで管理しているからこそできることです。
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■こんな方にオススメ
・発売した新商品がどんな属性に人気なのか確認したい
・食、飲料、日用品などのトレンドから新商品開発を行いたい
・自社商品プロモーション施策のセグメント策定を行いたい
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根本 涼伽 | マーケティングチーム
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